Assistente de Atendimento - Operações
Descrição da vaga
O Topázio está em busca de um (a) Assistente de Atendimento- Operações, para fazer parte de um time comprometido e de alta performance, disposto a ajudar o cliente a construir o futuro do seu negócio, sanando suas dúvidas e atendendo suas solicitações, objetivando a sua satisfação e a fidelização dele junto ao banco.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento aos cliente por telefone, chat e e-mail para assuntos diversos;
- Cadastro de senhas/acessos aos canais digitais;
- Suporte ao cliente de modo geral.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração, Contábeis e afins;
- Pacote Office, preferencialmente Excel intermediário;
- Boa comunicação ( verbal e escrita);
- Relacionamento interpessoal;
- Conhecimento de ferramentas digitais;
- Proatividade;
- Resilência.
Informações adicionais
- Vale Alimentação e Refeição;
- Plano de Saúde Unimed Unimax com a possibilidade de inclusão de dependentes;
- Plano Odontológico;
- Vacina anti gripe com a possibilidade de incluir dependentes;
- Seguro de Vida;
- Convênio com a rede de farmácias;
- Auxílio Educação (conforme política da empresa);
- Auxílio creche;
- Vale transporte;
- Estacionamento;
Além desses benefícios contamos com:
- Um Micromarket dentro de nossa empresa;
- 14º e 15º Salário;
- Gratificação natalina;
- PPR (conforme atingimento de metas estabelecidas)
Acreditamos que juntos podemos construir Novos Horizontes!
E aí, vem com a gente?
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de perfil
- Etapa 3: Entrevista RH/Gestor
- Etapa 4: Aprovado
- Etapa 5: Contratação
Quem somos?
Somos um banco digital B2B, com atuação nacional e especializado nos segmentos de câmbio, crédito e bank as a service.
Com a nossa expertise em tecnologia e sempre atentos à evolução do setor financeiro, desenvolvemos produtos e serviços de qualidade de acordo com as necessidades dos nossos clientes.
Nosso time especializado é um grande diferencial, pois garante um atendimento próximo, ágil e flexível para a construção de parcerias duradouras.
Conheça mais sobre nós: